Sa signature : créer pour rassembler

Originaire de Montherod, dans la région d’Aubonne, Laetitia Rohrbasser a grandi entre deux cultures : un père suisse et une mère anglaise née en Afrique du Sud et ayant grandi au Zimbabwe. « Petite, je ne voulais pas parler en anglais, mais l’oreille est restée », sourit-elle. Ce bilinguisme « passif » deviendra pourtant un atout. Après une maturité professionnelle effectuée chez Buchard Voyages, cette passionnée de voyage part à Sierre pour un Bachelor anglophone en Tourism Management à la Haute École de Tourisme du Valais. « Je voulais étudier en anglais. C’était cohérent avec mon histoire et ça offrait une vraie ouverture sur le monde », explique la jeune femme.

Un bachelor qui ouvre les horizons

À Sierre, elle découvre un programme aussi complet qu’exigeant. Elle apprécie la diversité du cursus : cours de gestion, de langues, de durabilité et de communication. De plus, la pratique occupe une grande place : travaux de groupe, projets concrets et un stage final de six mois, qu’elle effectue à la Fédération européenne de traumatologie et d’orthopédie (EFORT), à Rolle. « J’y ai découvert l’organisation d’événements internationaux. C’était très structuré, très précis, mais avec un vrai impact humain : on réunit des gens autour d’une thématique commune », poursuit-elle.

Du voyage sur mesure au Vaudoise Deck

Son diplôme en poche, Laetitia revient chez Buchard Voyages. Elle y passera cinq années : « Nous organisions des voyages de groupe entièrement sur mesure : c’était comme créer des histoires pour les clients. » Puis vient la pandémie. Le tourisme s’arrête, le monde se referme. « C’était brutal, mais ça m’a poussé à réfléchir à ce que j’aimais vraiment : concevoir, planifier, créer des expériences. »

C’est ainsi qu’en 2023, elle rejoint la Vaudoise Assurances dans l’équipe Brand Experience et Sponsoring. Laetitia y coordonne des projets prestigieux : le Montreux Jazz Festival, les 20KM de Lausanne, la Weltklasse de Zurich et l’Opéra de Lausanne. « Ce que j’aime, c’est la diversité et l’énergie du terrain. Quand on travaille des mois sur un projet et qu’on voit les gens vivre ce moment, tout prend sens », s’enthousiasme la chargée de projet.

Transmettre des émotions

Pour Laetitia, un événement réussi va bien au-delà de la logistique. « On parle souvent d’expérience client, mais ce qui m’intéresse, c’est l’émotion. Ce que les gens ressentent, ce qu’ils garderont en mémoire. » Elle évoque le Montreux Jazz Festival, dont elle garde chaque année des souvenirs vibrants. « C’est un événement à part entière : l’ambiance, la scène sur le lac, la lumière du coucher de soleil… L’an dernier, le chanteur Benson Boone s’est jeté dans le lac à la fin de son concert. Ce sont des moments uniques, que tu ne vis nulle part ailleurs. » Avec son équipe, elle participe à la création d’espaces originaux, notamment sur le Vaudoise Deck. « Cette année, nous avons installé un cube en miroir. Les gens pouvaient se photographier, jouer avec leur reflet… On voulait que chacun reparte avec une image forte, un souvenir. »

La créativité comme fil rouge

En parallèle à son travail, Laetitia cultive une autre passion : la pâtisserie. « J’ai toujours adoré faire plaisir aux gens. Cuisiner ou organiser un événement, c’est un peu la même chose : tu crées une expérience. » Dans son temps libre, la jeune femme aime aussi peindre, décorer, tester des techniques de céramique. « C’est mon équilibre : ça me vide la tête, ça nourrit mon imagination », glisse-t-elle.

Une boîte à outils pour la vie

Regardant en arrière, elle mesure tout ce que la Haute École de Tourisme de Sierre lui a apporté. Cette formation lui a donné une vraie boîte à outils. Elle y a appris à travailler en équipe, à penser global, à gérer un projet de A à Z.

Aujourd’hui, Laetitia met cette polyvalence au service d’événements d’envergure, sans jamais perdre de vue ce qui la motive : le lien humain. « Voyager, organiser, partager… Finalement, tout ce que je fais, c’est créer du lien. »