Répondre rapidement : les principales choses à faire et à ne pas faire

L'intelligence artificielle peut te faciliter considérablement la tâche, à condition que tu formules correctement tes instructions et tes questions. En effet, la qualité de la réponse dépend directement de ton prompt. Ce guide concis t'explique de manière pratique ce qui caractérise une bonne requête adressée à l'IA et quelles erreurs il vaut mieux éviter.

La formulation de prompts, c'est comme une bonne conversation

Une erreur courante : beaucoup considèrent l'IA comme un moteur de recherche. En réalité, la formulation de prompts s'apparente davantage à une conversation avec de nouveaux collègues ou avec un stagiaire lors de sa première semaine.

Concrètement, cela signifie pour toi :

  • Donne des instructions claires et compréhensibles.
  • Formule ton objectif sans ambiguïté.
  • Fournis autant de contexte (informations complémentaires) que possible.

Plus tes instructions sont précises, meilleur sera le résultat.

Les principales choses à faire lors du prompt

1. Sois concret : dis exactement ce que tu veux.

Formule ta demande aussi clairement que possible, comme tu l'expliquerais à une personne.

Au lieu de : « Écris quelque chose sur le marketing », formule plutôt : « Crée une brève publication LinkedIn sur les tendances marketing actuelles dans le secteur B2B pour un public spécialisé. »

2. Utilise les quatre éléments essentiels

Une bonne consigne comprend presque toujours ces quatre éléments :

  • Objectif : que doit te fournir exactement l'IA ?
  • Contexte : pourquoi as-tu besoin de ce que l'IA doit te fournir, et pour qui ?
  • Sources : quelles informations ou quels exemples doivent être pris en compte ?
  • Attentes : à quoi doit ressembler la réponse ?

Tu trouveras ci-dessous un exemple de prompt contenant tous les ingrédients essentiels :
« Crée 3 à 5 points clés pour préparer une réunion avec le client X concernant la campagne « Phase 3+ .Utilise les e-mails et les discussions Teams depuis juin comme base et rédige dans un langage simple. »

3. Attribue un rôle à l’IA

Tu obtiendras de meilleurs résultats si tu indiques clairement à l’IA quel rôle elle doit endosser.

Exemple de prompt :

« Vous êtes responsable des ressources humaines et devez informer les collaborateurs d’une simulation de phishing. Rédigez une communication interne claire. »

4. Utilise des méta-prompts

Les méta-prompts sont des instructions spécifiques qui indiquent à l’IA non seulement ce qu’elle doit faire, mais aussi comment elle doit penser ou travailler. Ils t’aident à formuler des prompts plus précis et à obtenir des réponses sur mesure.

Exemples :

  • « Avant de répondre, énumère trois interprétations possibles de ma question. Laisse-moi décider laquelle convient le mieux. »
  • « Crée la consigne optimale pour la tâche suivante… »
  • « Analyse ma consigne et propose des améliorations. »

5. Entretiens le dialogue

La première réponse est rarement la meilleure. Il faut entretenir l'échange et la conversation avec l'IA et demander des précisions, des résumés, des traductions, des explications plus concrètes ou plus détaillées. Donne le cap et pose des questions.

Utilise des relances telles que :

  • Résume ton texte en quelques phrases »
  • « Donne-moi plus de détails sur le point 3 »
  • « Formule-toi de manière plus compréhensible »

Les bons résultats s’obtiennent de manière itérative.

6. Vois plus grand et plus loin : que peut encore faire l’IA pour toi ?

Dans ton travail et tes tâches, pose-toi en permanence les questions suivantes :

  • Puis-je automatiser ce processus ?
  • L’IA peut-elle prendre en charge d’autres tâches ?

Souvent, le plus grand potentiel ne réside pas dans une seule requête, mais dans l’ensemble du flux de travail.


Voici trois exemples de bonnes consignes

  • « Donne-moi 3 à 5 points clés pour m'aider à préparer une réunion avec le client X, au cours de laquelle nous discuterons de sa campagne de marque « Phase 3+ ». Concentre-toi sur les e-mails et les discussions Teams depuis juin. Utilise un langage simple pour que je puisse m'y retrouver rapidement. »
  • « Crée une image représentant un terrier brun excité, assis près d’un arbre et fixant une balle. La balle est verte et le sol est mouillé. Utilise un style de dessin hyperréaliste. »
  • « Résume mes e-mails et messages Teams de la semaine dernière. Liste les tâches à accomplir dans une colonne distincte. Si possible, propose des mesures de suivi, également dans une colonne distincte. Le tableau doit se présenter comme suit : Type (e-mail/Teams) | Sujet | Résumé | Tâche à accomplir | Mesure de suivi. Si j’ai été mentionné directement, mets le titre du sujet en gras. »

Des demandes différentes = des résultats différents

Tu trouveras ici d'autres exemples pour te montrer l'importance d'une invite de qualité. Plus ta demande contient d'informations, mieux c'est :

  • Faible :
    « Écris quelque chose sur les énergies renouvelables. »
  • Mieux :
    « Rédige un article spécialisé sur les énergies renouvelables en mettant l'accent sur l'énergie solaire et l'énergie éolienne. »
  • Optimal :
    « Rédige un article spécialisé détaillé destiné aux ingénieurs et aux scientifiques de l'environnement sur les développements actuels dans les domaines de l'énergie solaire et éolienne. Aborde les principes techniques, les gains d'efficacité et les applications concrètes, et intègre des études récentes ainsi que des rapports sectoriels. »
  • Faible :
    « Aide-moi à préparer des questions pour un entretien d'embauche. »
  • Mieux :
    « Je suis responsable des ressources humaines et je prépare un entretien pour un poste d'ingénieur en IA. Crée des questions adaptées. »
  • Optimal :
    « Je suis responsable des ressources humaines et je prépare un entretien pour un poste d'ingénieur en IA. Analyse le CV et la description du poste, puis crée une liste complète de questions permettant d'évaluer l'adéquation du candidat. »

Les principales erreurs à éviter lors de l'utilisation du prompt

  • Formuler de manière trop vague
  • Ne pas fournir de contexte ou pas assez
  • Ne pas définir la forme attendue
  • Se contenter de la première réponse
  • Traiter l'IA comme Google au lieu de communiquer avec l'outil

Pratique - À toi de jouer !

Laisse-toi inspirer. Vers la collection de suggestions

Les 10 principaux cas d'utilisation


Tu te demandes comment tu peux mettre en œuvre l'IA ? Tu trouveras ici dix cas d'utilisation pour te lancer. ChatGPT, Copilot et autres outils peuvent se charger de toutes ces tâches à ta place :

Résumer des réunions

Rédiger des e-mails

Résumer de longs fils de discussion par e-mail

Analyser des documents

Se familiariser rapidement avec un sujet

Générer des idées

Reconstituer des informations à partir de conversations

Traduire des textes

Réviser des contenus

Rédiger des premières ébauches

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