
Quand on rencontre Samuel Coppey, aujourd’hui Business Analyst à la Vaudoise, on devine rapidement une énergie débordante. Hyperactif, passionné, curieux : trois adjectifs qui le définissent bien et qui traduisent un parcours atypique, nourri à la fois par le sport de haut niveau et par une passion débordante pour la technologie.
Originaire du Valais, Samuel a longtemps pensé que sa vie tournerait autour du hockey sur glace. Formé à l’École de commerce de Martigny en section sport, il évolue en deuxième division suisse, au niveau semi-professionnel. Mais les blessures mettent un coup d’arrêt à ses ambitions sportives. « J’ai compris que le hockey ne me paierait pas ma retraite », lâche-t-il avec un sourire. Il décide alors de se tourner vers un autre univers qui le fascine depuis l’adolescence : l’informatique.
En 2014, il entame un Bachelor en Informatique de gestion à la HES-SO Valais/Wallis, tout en travaillant. Ces années de formation sont riches en projets concrets. Samuel participe notamment à un hackathon (un marathon de la programmation), où il apprend à transformer des idées en un prototype en 48 heures, et rédige un travail de diplôme visionnaire pour l’époque : un chatbot destiné à aider les fiduciaires et leur clientèle, bien avant l’émergence de l’intelligence artificielle générative. Ce goût pour l’expérimentation, l’innovation et la résolution de problèmes l’anime encore aujourd’hui.
Son premier poste, il le décroche chez Polyright SA, une société basée à Sion. En tant que développeur full stack, il travaille sur des projets variés, dont le développement d’une caisse enregistreuse sur tablette. Une expérience formatrice, mais qui le pousse à chercher une structure plus grande, où les projets prennent une dimension stratégique et collective.
C’est ainsi qu’il rejoint la Vaudoise Assurances en avril 2023, recruté comme Business Analyst Technique. Un rôle parfaitement adapté à son profil hybride : suffisamment technique pour dialoguer avec les développeurs et les architectes, mais aussi orienté métier pour comprendre les besoins des conseillers et de la clientèle
Être Business Analyst, explique-t-il, c’est accompagner une idée du moment où elle émerge jusqu’à son déploiement en production. Il faut savoir écouter, traduire et trouver des solutions qui fonctionnent pour toutes et tous
Ces dernières années, Samuel a contribué à plusieurs projets clés : le Portail – application interne de la Vaudoise regroupant toutes les informations clientèle (offres, contrats, factures, etc.), le Track & Trace – qui permet de suivre la gestion de son sinistre –, ou encore l’eFnol – formulaire de déclaration de sinistre en ligne. Depuis mai 2025, il travaille sur une nouvelle plateforme de vente, qui servira aussi bien aux conseillers qu’aux clientes et clients et qui permettra de demander une offre, de la modifier, puis de la signer en ligne. Un projet ambitieux, mené avec agilité, qui illustre son rôle de passerelle entre technique, métier et expérience utilisateur.
S’il est arrivé par hasard dans le monde de l’assurance, Samuel en a rapidement saisi la richesse.
J’ai découvert un secteur que je ne connaissais pas. Aujourd’hui, je comprends les attentes des métiers de l’assurance. C’est cette transversalité qui rend mon travail passionnant
En dehors du bureau, Samuel n’a rien perdu de son énergie. Il pratique encore le hockey pour le plaisir, et profite de ses trajets quotidiens en train entre le Valais et Lausanne pour nourrir sa curiosité et ses réflexions. Passionné par l’intelligence artificielle et la blockchain, il lit, écoute, se documente, toujours avide d’anticiper les prochaines évolutions technologiques. Et dès qu’il le peut, il voyage, convaincu que la découverte d’autres cultures est l’un des meilleurs moyens de rester ouvert et curieux.
Avec son parcours, Samuel incarne l’esprit d’adaptation et l’envie d’apprendre. Passé du sport de haut niveau aux projets digitaux stratégiques, il a fait de chaque étape une opportunité pour se réinventer et progresser. Un profil atypique, mais surtout une énergie communicative, au service de la transformation digitale de la Vaudoise.
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